Rekening van de tandarts in je mailbox? Na 20.000 meldingen geldt deze waarschuwing

In dit artikel:

Infomedics waarschuwt voor een golf van nepmails, valse sms-berichten en frauduleuze telefoontjes over tandartsrekeningen. Sinds februari zijn er volgens de zorgadministrateur al zo’n 20.000 verdachte berichten gemeld. De oplichting is lastig te herkennen, omdat de berichten vaak sterk lijken op echte betaalverzoeken voor mondzorg, juist bij mensen die recent bij de tandarts zijn geweest.

Volgens Infomedics, dat de facturering regelt voor onder meer tandartsen en mondhygiënisten, kunnen ontvangers een echte rekening onderscheiden door goed te kijken naar de afzender, het betalingskenmerk en de manier waarop het verzoek is verstuurd. Een echte mail komt van [email protected], bevat de naam van de behandelaar en de voorletters en achternaam van de patiënt, en heeft een betalingskenmerk van veertien cijfers dat eindigt op 071. Afwijkende e-mailadressen, termen als dossiernummer of referentienummer en bijlagen met de volledige rekening zijn signalen dat het om fraude gaat.

Infomedics zegt nooit onverwacht te bellen over openstaande rekeningen en stuurt alleen een sms-code als iemand zelf een rekening wil downloaden. Ook waarschuwt het bedrijf voor drukmiddelen als dreigende incassokosten of deurwaarders. Er is volgens Infomedics geen datalek geweest; oplichters gebruiken vooral lijsten met eerder buitgemaakte e-mailadressen. Wie heeft geklikt maar niets heeft ingevuld, moet het bericht verwijderen; wie wel betaalde, moet direct de bank inschakelen.