Reizigers voelen zich steeds onveiliger in Amsterdams openbaar vervoer

In dit artikel:

De sociale veiligheid in het Amsterdamse openbaar vervoer is in 2024 op het laagste punt in tien jaar, blijkt uit de Monitor Sociale Veiligheid Openbaar Vervoer van de dienst Onderzoek en Statistiek. Reizigers melden vaker overlast door verwarde personen, bedelaars (toename van 31% naar 40%) en mensen onder invloed, en ook meldingen van discriminatie, bedreiging, diefstal, seksueel geweld en mishandeling stijgen — in 2024 noemde 11% van de reizigers zichzelf slachtoffer, een verdubbeling sinds 2022.

Vrouwen voelen zich duidelijk onveiliger dan mannen: 43% verandert om die reden hun reisgedrag (tegen 26% van de mannen) en een kwart mijdt soms haltes of trajecten, vooral ’s avonds. Een ruime meerderheid ziet zelden of nooit toezichthouders in het ov; wie medereizigers aanspreekt krijgt vaak agressieve reacties — zoals een respondent zei: "Als je iemand iets vraagt krijg je gelijk een grote, brutale, mond terug."

Naast veiligheidsincidenten ervaren veel reizigers hinder van asociaal gedrag: hardop bellen, troep, geluidsoverlast en dronken personen. 77% vindt het openbaar vervoer te druk. De resultaten wijzen op een groeiende behoefte aan meer toezicht en gerichte maatregelen om reizigers weer veilig en comfortabel te laten reizen.