Reisaanbieders niet fout: ACM komt terug op prijsbeschuldiging

In dit artikel:

De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft Prijsvrij, D-Reizen en De Vakantiediscounter gerehabiliteerd nadat eerdere beschuldigingen van prijs­misleiding op hun websites zijn ingetrokken. In juli vorig jaar had de ACM dwangsommen opgelegd omdat deze reisaanbieders volgens de toezichthouder de prijzen verhoogden nadat consumenten op aanbiedingen klikten voor beschikbaarheid, wat zou zijn in strijd met de consumentenwet. Na een voorlopig oordeel van de rechter trok de ACM deze besluiten in, omdat zij zonder verder onderzoek geen overtreding kon vaststellen en het aanvullende onderzoek tijdens de bezwaarfase niet haalbaar achtte. De betrokken bedrijven maakten bezwaar omdat zij vonden dat uit de intrekkingsbesluiten niet duidelijk bleek dat geen overtreding was vastgesteld. De ACM heeft deze bezwaren gedeeltelijk gehonoreerd en de motivatie bijgesteld, maar laat de intrekkingsbesluiten verder van kracht. Hiermee komt er een einde aan de kwestie, zonder dat duidelijk bewijs van prijs­misleiding is gevonden.