Rechter dwingt ING tot openheid over Google Pay: wat gebeurt er met je betaalgegevens?

In dit artikel:

De rechtbank Amsterdam heeft op 16 juli bepaald dat ING inzage moet geven in de afspraken die de bank heeft gemaakt met Google over Google Pay. De zaak was aangespannen door de Consumentenbond en Stichting Benadeelden in Actie, die zich zorgen maken over de privacy van ING-klanten die via een Android-telefoon contactloos betalen.

De organisaties willen weten welke betaalgegevens bij Google terechtkomen, waarvoor die informatie kan worden gebruikt en welke beperkingen ING met het technologiebedrijf heeft afgesproken. Volgens hen is er bij digitaal betalen meer zichtbaar dan alleen het bedrag: ook tijdstip, winkel, apparaat en andere technische gegevens kunnen een profiel van iemands betaalgedrag opleveren. ING zou wel hebben gezegd goede privacyafspraken met Google te hebben, maar de inhoud daarvan niet volledig willen delen.

De rechter heeft nog niet vastgesteld dat ING of Google de privacywet heeft overtreden. Het gaat nu vooral om transparantie: de organisaties mogen de documenten inzien en daarna bepalen of verdere stappen nodig zijn. Voor klanten verandert er direct niets. Google Pay blijft beschikbaar, er is geen schadevergoeding aangekondigd en gebruikers kunnen ook blijven betalen met hun fysieke pas.

De uitspraak is vooral relevant omdat banken steeds vaker samenwerken met grote techbedrijven voor mobiele betalingen. Daarmee wordt de keten achter een gewone aankoop ingewikkelder, terwijl consumenten vaak moeilijk kunnen zien welke partij welke gegevens ontvangt.