Rabobank voert op 1 november nieuwe voorwaarden in: iDEAL heet dan Wero, en wie het daar niet mee eens is, kan tot die dag gratis opzeggen

In dit artikel:

Rabobank voert op 1 november 2026 nieuwe voorwaarden in voor alle particuliere betaalrekeningen. Klanten hoeven daarvoor niets te doen: wie niet vóór 1 november opzegt, accepteert de voorwaarden automatisch. De bank vraagt klanten ook niet om Wero te activeren of gegevens opnieuw te bevestigen.

De belangrijkste zichtbare verandering is dat iDEAL voortaan Wero heet. Wero is een Europese betaalmethode waaraan ook banken in onder meer Duitsland, Frankrijk en België deelnemen. De overgang verloopt stapsgewijs. Voor Rabobank-klanten verandert de manier van online betalen naar verwachting nauwelijks; ook klanten die de Rabo Scanner gebruiken, kunnen blijven betalen zoals ze gewend zijn. Alleen de naam op het betaalscherm verandert. Bij ING vervalt betalen met de Scanner voor Wero volgens die bank wel en is de app nodig.

De nieuwe voorwaarden zijn op verschillende punten duidelijker geformuleerd. Daarnaast zijn er enkele kleine inhoudelijke wijzigingen en zijn algemene bepalingen verplaatst naar afzonderlijke klantvoorwaarden. Rabobank kondigt voor 1 november geen nieuwe tarieven aan. De laatste prijswijzigingen gingen op 1 juli in: Rabo Standaard steeg van €3,45 naar €3,60 per maand. Rabo Free blijft gratis, Rabo Comfort kost €6,95 en het Rabo RiantPakket €8,05 per maand. Contant geld opnemen bij een niet-Geldmaatautomaat werd voor klanten met Rabo Standaard en Rabo Free twee cent duurder en kost nu €0,83.

Een belangrijke wijziging betreft de betaalbeveiliging. Wie op één dag in totaal meer dan €2.000 overmaakt, moet de opdracht bevestigen met de Rabo Scanner. Tot en met €2.000 volstaan de vijfcijferige code, vingerafdruk of gezichtsherkenning in de app. Een eerder ingestelde lagere limiet is automatisch verhoogd naar €2.000 en het onderscheid tussen bekende en onbekende rekeningnummers vervalt. Klanten kunnen hun actuele limiet controleren in de app of via Rabo Online Bankieren. Voor grote betalingen is het daarom verstandig de Scanner te testen en opgeladen beschikbaar te hebben.

Rabobank waarschuwt voor phishing rond de overgang. E-mails, sms’jes of telefoontjes waarin wordt gevraagd Wero te activeren, gegevens te bevestigen of de Scanner te koppelen, zijn geen onderdeel van de wijziging. Klanten die de voorwaarden niet accepteren, kunnen hun betaalproduct tot en met 31 oktober kosteloos opzeggen.