Rabobank kondigt grote investeringen in AI aan

In dit artikel:

Rabobank investeert de komende drie jaar tot 2 miljard euro in IT- en datasystemen. De bank wil daarmee kunstmatige intelligentie op grotere schaal inzetten, interne processen efficiënter maken en zijn digitale weerbaarheid versterken. Ook moet het platform voor mkb-klanten toegankelijker worden.

Topman Stefaan Decraene verwacht dat de verdere automatisering op termijn tot banenverlies leidt, maar niet op grote schaal. De investeringen zijn mede ingegeven door waarschuwingen voor AI-gedreven cyberaanvallen, onder meer van De Nederlandsche Bank.

In de eerste helft van het jaar boekte Rabobank bijna 2,7 miljard euro winst, net als een jaar eerder. De kredietverlening en spaartegoeden groeiden, waardoor de inkomsten toenamen. Hogere voorzieningen voor kredietverliezen in twee afzonderlijke dossiers in de Zuid-Amerikaanse voedsel- en energiesector drukten echter op het resultaat.