Provincie Utrecht raadpleegt reizigers over nieuwe dienstregeling

In dit artikel:

De provincie Utrecht en de vervoerders werken alvast aan de dienstregeling voor 2027, terwijl problemen met de huidige dienstregeling nog spelen. Reizigers en overige inwoners kunnen tot en met 17 mei een digitale vragenlijst invullen over onder meer trein‑aansluitingen, het schrappen van ritten en routewijzigingen; ook gemeenten en belangenorganisaties zoals ROCOV worden geraadpleegd.

Sinds de nieuwe dienstregeling die medio december inging ervaren reizigers in Utrecht veel rituitval en gebrekkige reisinformatie. De provincie legt daarom boetes op aan Transdev en Keolis, die samen onder de naam U‑OV het regionale vervoer verzorgen (Transdev binnen en rond de stad Utrecht, Keolis in de rest van de provincie). Beide vervoerders melden maatregelen: Transdev noemt verbeterde werkinstructies, werving van chauffeurs en een tijdelijke afschaling van de dienstregeling per 3 mei om onbetrouwbare geplande ritten te beperken; Keolis voert sinds 5 april een aangepaste dienstregeling die volgens de vervoerder leidt tot betere stiptheid en minder uitval.