Problemen beveiliging Schiphol nog niet voorbij: 'Veel ziekmeldingen'

In dit artikel:

Op Schiphol ontstonden vandaag lange rijen bij de security nadat de beveiligingsstructuur op de luchthaven is aangepast: vanaf vandaag werken niet meer vijf maar drie beveiligingsbedrijven, deels nieuw opgericht met deelname van Schiphol. Veel reizigers moesten tot ver achter de incheckbalies wachten.

De problemen werden veroorzaakt door een combinatie van onverwachte onderbezetting en ICT-storingen die in de ochtend begonnen en de rest van de dag doorwerkten. Daarnaast meldden zich opvallend meer beveiligers ziek dan verwacht; volgens FNV-bestuurder Serda Karabulut gaat het om een collectieve ziekmelding uit ontevredenheid over de overgangsregeling. Bij die herindeling zijn veel van de bijna 5.000 beveiligers van werkgever gewisseld, iets waar onzekerheid over EU-aanbesteding en nieuwe contracten aan bijdroeg.

Schiphol zegt voldoende personeel ingepland te hebben voor morgen en houdt extra medewerkers standby om in te springen. De luchthaven benadrukt dat de reorganisatie bedoeld is om meer grip te krijgen op de beveiliging en om grote wachtrijen, zoals die in de zomer van 2022, te voorkomen, maar erkent dat de opstart vandaag moeizaam verliep. Reizigers wordt aangeraden actuele informatie van luchtvaartmaatschappijen en Schiphol te volgen en twee uur voor Europese vluchten en drie uur voor intercontinentale vluchten aanwezig te zijn.