PR als pijler in je AI-strategie: maak je merk onvervangbaar
In dit artikel:
In het huidige digitale tijdperk bepalen geavanceerde AI-modellen zoals ChatGPT, Copilot en Claude welke bedrijven zichtbaar zijn voor potentiële klanten. Deze AI’s baseren hun antwoorden niet op advertenties of zoekwoorden, maar op geloofwaardige, unieke en redactionele content uit vakmedia, onderzoeksrapporten en nieuwsartikelen. Dit onderstreept het belang van inhoudelijke, betekenisvolle verhalen die verder gaan dan louter productpromotie.
Voor B2B-organisaties is het essentieel om maatschappelijke thema’s te omarmen en hierover te communiceren via interviews, opiniestukken en vakpers, waarbij de merkpersoonlijkheid wordt gevormd door authentieke en relevante verhalen. PR fungeert hierbij niet als een oppervlakkige laag, maar als de fundering van geloofwaardigheid en zichtbaarheid, juist nu AI een steeds grotere rol speelt in hoe bedrijven worden herkend en genoemd.
Impact ontstaat pas wanneer anderen vrijwillig over een merk praten vanwege toegevoegde waarde, niet door betaalde promotie. Redactionele aandacht in gerenommeerde media, bijvoorbeeld over inclusieve technologie of maatschappelijke betrokkenheid, blijft hangen en wordt door AI erkend als betrouwbare bron. Studies tonen aan dat het merendeel van de merken makkelijk vervangen kan worden, wat het belang van onderscheidende en relevante PR versterkt.
Desondanks wordt PR binnen veel B2B-bedrijven nog gezien als iets vrijblijvends, terwijl concurrenten juist structureel investeren in het opbouwen van relaties met redacties en expertpanels. Dit biedt hen niet alleen menselijke erkenning, maar ook een voorkeurspositie in AI-gestuurde zoekresultaten. PR vraagt om een langetermijnstrategie waarin vertrouwen en zichtbaarheid in de vakmedia centraal staan, waardoor merken onvervangbaar worden en een duurzame reputatie opbouwen.
Kortom, wil een merk relevant blijven in het AI-tijdperk, dan moet het investeren in authentieke, redactionele content en relaties met de media—dit vormt de basis voor geloofwaardigheid en voortdurende zichtbaarheid, zowel voor mensen als voor machines.