PostNL wil pakketbezorgers rouwpost laten bezorgen

donderdag, 29 januari 2026 (11:45) - NOS Nieuws

In dit artikel:

PostNL wil vanaf komende zomer rouwkaarten volledig door pakketbezorgers laten afleveren. Nu bezorgen pakketbezorgers op maandag al rouwpost omdat brievenpost die dag niet rondgaat; het plan om die taak structureel over te hevelen is nog niet definitief maar vormt een voorbereiding op nieuwe wetgeving. Vanaf 1 juli mag brievenpost in Nederland volgens kabinetsplannen al binnen twee dagen worden bezorgd (een jaar later wordt dat drie dagen), maar rouwkaarten blijven buiten die versoepeling en moeten zo snel mogelijk op de deurmat komen.

De postorganisatie zegt zich in aanloop naar de wijziging te moeten aanpassen: routes en wijken kunnen veranderen en er zijn operationele voorbereidingen nodig. Of dit de werkdruk voor bezorgers fors verhoogt, is volgens PostNL onzeker; vast staat dat het aantal pakketten continu toeneemt. Daarnaast wil PostNL dat snel te leveren brievenbuspakketjes door pakketbezorgers worden rondgebracht.

Achtergrond is een langdurige daling van brievenpost (ongeveer 70% minder in twintig jaar) waardoor PostNL moeite heeft de wettelijke plicht na te komen om 95% van de universele post binnen één dag te bezorgen. Demissionair minister Karremans beargumenteerde dat versoepeling van regels nodig is om postbezorging overal in Nederland te houden werken. Toezichthouder ACM waarschuwde eerder dat de veranderingen de betrouwbaarheid kunnen ondermijnen en tot miljoenen te late bezorgingen leiden. PostNL zegt klaar te willen staan voor de nieuwe situatie.