Picnic-ondernemer Michiel Muller vraagt veel van z'n mensen, maar robots zorgen voor eerste zwarte cijfers (premium)

In dit artikel:

Michiel Muller, een 60-jarige ondernemer, heeft een geschiedenis van het uitdagen van gevestigde markten in Nederland. Begonnen met onbemande benzinepompen via Tango en vervolgd met een alternatief voor de ANWB met Route Mobiel, richt hij nu zijn pijlen op de supermarktsector met zijn bedrijf Picnic. In het recent gepubliceerde jaarverslag meldt Picnic voor het eerst winst in Nederland, ondanks een nettoverlies van €220 miljoen over 2023 op een omzet van €1,2 miljard.

Picnic, opgericht in 2015, revolutioneert de boodschappenbezorging door geen fysieke winkels te hebben en gebruik te maken van elektrische wagentjes voor leveringen vanuit eigen distributiecentra. Momenteel bedient het bedrijf meer dan 120 locaties in Nederland en groeit het ook in Duitsland en Frankrijk. Het succes in Nederland is te danken aan gerobotiseerde distributiecentra, waardoor de efficiëntie en kostenbesparingen toenemen.

Muller wordt beschouwd als een cruciaal element voor het succes van Picnic, met zijn veeleisende managementstijl en focus op prestaties. Meerdere medewerkers benadrukken de hoge verwachtingen die hij stelt, wat bijdraagt aan de dynamiek binnen het bedrijf.