Pas op: WhatsApp werkt niet meer op deze apparaten

In dit artikel:

WhatsApp blokkeert op sommige oudere Android-smartphones en iPhones de toegang tot de berichtendienst. Gebruikers krijgen een melding dat ze het besturingssysteem moeten bijwerken; die melding kan niet worden weggeklikt. Alleen een nieuwere versie van WhatsApp installeren is niet voldoende, omdat de controle op de servers plaatsvindt en een recente versie van Android of iOS vereist.

De maatregel is vooral bedoeld om veiligheidsrisico’s te beperken. Verouderde besturingssystemen bevatten kwetsbaarheden die hackers kunnen misbruiken om malware te installeren en gegevens rechtstreeks van een toestel te stelen. End-to-end-encryptie beschermt berichten tijdens het versturen, maar niet tegen malware op het apparaat. WhatsApp waarschuwde eerder ook circa tweehonderd gebruikers, vooral in Italië, voor een kwaadaardige nepapp en test daarnaast een functie tegen verdachte berichten.

Gebruikers kunnen via de instellingen controleren welke softwareversie hun telefoon heeft en of een update beschikbaar is. Op iPhones staat dit onder Instellingen > Algemeen > Software-update; op Android heet de optie meestal Systeem > Software-update. WhatsApp ondersteunt momenteel Android 6.0 en nieuwer en iOS 15.1 en nieuwer. Vanaf 30 november 2026 is op iPhones minimaal iOS 15.5 nodig. Wie geen update meer kan installeren, moet mogelijk een nieuwer toestel aanschaffen om WhatsApp te blijven gebruiken.