Boze klanten EasyPark lopen weg naar ANWB en Q-Park, 'We zien enorme stijging'

In dit artikel:

De recente verhoging van parkeertarieven door EasyPark heeft geleid tot een opmerkelijke overstap van klanten naar andere parkeerapps. Na de tariefsverhoging van 15% per parkeersessie, die in mei ingaat, kiezen veel gebruikers voor alternatieven zoals de apps van Q-Park en de ANWB. Q-Park, dat momenteel de meest gedownloade app is voor iPhone-gebruikers, biedt gratis parkeren in zijn garages en op straat, terwijl de ANWB-app ook niet-leden de mogelijkheid biedt om te parkeren voor €0,33 per sessie en handige informatie geeft over goedkope of gratis parkeerplekken.

Ondertussen melden andere apps, zoals Yellowbrick en Ease2Pay, ook een toename in nieuwe aanmeldingen. Yellowbrick, nu eigendom van EasyPark, heeft een landelijke dekking, maar de dekking van andere apps zoals Ease2Pay en Stadsparkeren blijft beperkt. Flitsmeister registreert een spectaculaire groei in gebruikers, met een twintigvoudige stijging, en andere concurrenten zoals Stadsparkeren en SMSParking merken ook een stijgende belangstelling.

Terwijl EasyPark zich terughoudend opstelt met informatie over het klantverlies, geven zij aan ongeveer 3 miljoen klanten te hebben. Klanten die regelmatig parkeren, hebben bij de ANWB de optie om maandabonnementen af te sluiten, waarbij de prijzen variëren van €1,49 tot €4,99. De concurrentie in de markt groeit, waarbij apps niet alleen verschillen in prijs, maar ook in klantenservices en betaalmethoden.