Over 3 jaar komt de dag dat verhalen ophouden te verbinden
In dit artikel:
Een waarschuwing dat door AI geproduceerde content de menselijke stem dreigt te verdringen: dat is de rode draad van dit stuk. Als illustratie schetst de auteur een Minority Report-achtig winkelcentrum vol slimme, gepersonaliseerde advertenties — een toekomstbeeld dat contentmarketeer Joe Pulizzi tijdens de Marketing Artificial Intelligence Conference (MAICON) in Cleveland nogmaals onderstreepte. Pulizzi, bekend als oprichter van het Content Marketing Institute, waarschuwde dat binnen ongeveer drie jaar de manier waarop we content maken en consumeren radicaal zal veranderen en dat het dan mogelijk te laat is om door de berg automatische content heen te breken.
De kern van de kritiek ligt bij het verschil tussen gepersonaliseerd en persoonlijk: AI kan patronen in taal voorspellen en vloeiende, grammaticaal correcte teksten produceren, maar het ontbreekt machines aan eigen ervaring, emotie en nuance. Dat leidt nu al tot een stortvloed aan “synthetische” content die correct oogt maar weinig ziel heeft. Die inhoud wordt massaal ingezet omdat bedrijven zichtbaarheid en korte-termijnstatistieken verkiezen boven diepere verbinding; AI past perfect in die drive naar meer, sneller en goedkoper.
Het probleem is niet alleen dat AI‑teksten vaak generiek zijn, maar ook dat AI zichzelf voedt met wat al online staat. Hoe meer middelmatige, automatische content het web vult, hoe slechter de trainingsdata voor toekomstige modellen worden — een vicieuze cirkel van gelijkvormigheid en platheid. Pulizzi waarschuwt dat organisaties die vasthouden aan deze strategie het risico lopen straks onleesbaar te worden, omdat machines de bulkproductie veel efficiënter uitvoeren dan mensen.
De oplossing die de auteur en Pulizzi voorstellen: verplaats de focus van kwantiteit naar menselijke verbinding. Begin nu met het cultiveren van authentieke stemmen: professionele schrijvers, filmmakers en redactieprincipes die kunnen luisteren, observeren en emotie overbrengen. Verander marketingteams in redacties die werken met formats en verhalen die blijven hangen, niet met oppervlakkige contentkalenders. Gebruik AI alleen als hulpmiddel in het redactiewerk, niet als vervanger van de auteur.
Daarnaast wordt het opbouwen van eigen kanalen en gemeenschappen benadrukt — platforms en echte ontmoetingen (tijdschriften, lokale events, meet‑ups) die onafhankelijk zijn van ondoorgrondelijke algoritmen van grote techbedrijven. Wie nu investeert in echte, kwetsbare en ervaren stemmen bouwt volgens Pulizzi een waarde die algoritmes niet kunnen dupliceren. Zijn directe waarschuwing luidt dat wanneer machines straks het merendeel van de wereldwijde content produceren, “alleen de echt verbonden stemmen nog worden gehoord”.