Ouders zijn geen klanten van een school

In dit artikel:

De Onderwijsraad waarschuwt dat ouders en scholen door de nadruk op rechten, procedures en individuele aanspraken steeds vaker tegenover elkaar staan. In een column stelt Gert van Leeuwen dat scholen niet alle opvoed- en zorgproblemen kunnen oplossen. Goed onderwijs vraagt volgens hem om openheid én gedeelde verantwoordelijkheid van ouders, leraren en leerlingen.