'Ouderenzorg moet personeelsbeleid anders gaan organiseren, forse boetes dreigen'

In dit artikel:

In 2024 gaf de ouderenzorg in Nederland 2,5 miljard euro uit aan ingehuurd personeel, vooral zzp’ers, waarvan de inzet sinds januari door de overheid is beperkt. Dit dwingt zorginstellingen tot ingrijpende veranderingen in hun personeelsbeleid om hoge boetes te voorkomen, benadrukt Mike Tagage van BDO Accountants & Adviseurs. Tegelijkertijd blijft het personeelstekort groot en het ziekteverzuim hoog, terwijl de vraag naar ouderenzorg toeneemt en het aantal beschikbare zorgmedewerkers afneemt.

Uit het jaarlijkse Benchmarkt Ouderenzorg-rapport van BDO blijkt dat hoewel de ouderenzorgsector financieel sterk presteert met een meer dan verdubbelde winst van 927 miljoen euro op een omzet van 26,6 miljard euro, deze winst vooral komt door kostenbeheersing en rente-inkomsten. Het rendement steeg van 1,7% in 2023 naar 3,5% in 2024, met Limburg en Zuid-Holland als koplopers. Ondanks deze gunstige cijfers waarschuwt BDO dat investeringen in innovatie en toekomstbestendigheid achterblijven. De sector beperkt zich vaak tot het vervangen van verouderde middelen, terwijl investeringen in nieuwe woonconcepten, technologieën zoals artificial intelligence en modern vastgoed noodzakelijk zijn om de zorg op de lange termijn houdbaar te maken. Tagage signaleert dat besluitvorming hierover traag verloopt, wat de noodzakelijke vernieuwing vertraagt.