Oudere klant ABN Amro maakt ondanks waarschuwing 110.000 euro over aan oplichters: 'Ik weet wat ik doe, meneer'

In dit artikel:

Een oudere ABN Amro-klant maakte ondanks uitdrukkelijke waarschuwingen 110.000 euro over naar oplichters in Malta en krijgt zijn geld niet terug. De bank waarschuwde de rekeninghouder herhaaldelijk, maar hij bleef volhouden dat hij wist wat hij deed: "Ik weet wat ik doe, meneer", aldus de uitspraak in het bericht. Hoewel banken bij valse-beller‑fraude vaak verlies verhalen vergoeden wanneer klanten denken met een bankmedewerker te spreken, kent die coulance grenzen; in dit geval weigerde ABN Amro tot restitutie over te gaan. De zaak illustreert dat expliciet negeren van beveiligingssignalen en herhaalde waarschuwingen reden kan zijn voor aansprakelijkheidsbeperking door de bank. Voor consumenten is het een aanscherping van het risico: bij grote, ongewone overboekingen en dringende verzoeken via telefoon of mail is extra terughoudendheid en verificatie noodzakelijk. Overheden en banken waarschuwen al langer voor dit soort vishing‑praktijken; slachtoffers wordt aangeraden direct contact op te nemen met hun bank en, indien nodig, aangifte te doen.