OR Prijsvrij woedend: 'REWE toont geen respect voor onze organisatie'

donderdag, 18 september 2025 (12:16) - TravMagazine

In dit artikel:

De ondernemingsraad (OR) van Prijsvrij/D‑reizen uit scherpe kritiek op grootaandeelhouder REWE/DERTOUR na diens publieke reactie op een open brief die de OR vorige week aan de Raad van Commissarissen van REWE stuurde. REWE/DERTOUR noemde in het Financieel Dagblad de zorgen van de OR ‘valse claims’; OR‑voorzitter Jori Pallada beschouwt dat als een gebrek aan respect voor medewerkers en zegt nog geen formele reactie van de Duitse aandeelhouder te hebben ontvangen.

Centrale oorzaak van het conflict is de komst van Apollo Reizen naar Nederland. De Ondernemingskamer van het Gerechtshof Amsterdam heeft geoordeeld dat Apollo een directe concurrent is van Prijsvrij/D‑reizen en dat daarmee de aandeelhoudersovereenkomst is geschonden. Een onafhankelijk economisch rapport spreekt volgens de OR van circa 85% overlap in aanbod. OR‑lid Bianca van den Boogaard zegt dat Apollo geen aanvulling is maar feitelijk een kopie, waardoor de eigen aandeelhouder ineens concurreert in dezelfde markt — iets wat medewerkers demotiveert en eerdere opgebouwde waardes ondermijnt.

De OR beschuldigt REWE/DERTOUR er bovendien van operationele samenwerking opzettelijk te frustreren: projecten blijven ‘on hold’, klantvragen en escalaties blijven wekenlang onbehandeld en IT‑werk loopt vast. Als voorbeeld noemt de OR een casus waarbij 45 e-mails nodig waren om vast te stellen dat een probleem niet technisch was maar bewust werd tegengehouden door de salesafdeling van REWE/DERTOUR; dit kwam pas na een half jaar aan het licht.

Een ander twistpunt is ongeveer €2 miljoen aan door Prijsvrij voorgeschoten terugbetalingen tijdens de coronaperiode. Hoewel REWE/DERTOUR destijds toezegde het ANVR‑beleid te volgen, heeft het bedrijf deze schuld volgens de OR nog niet voldaan, terwijl andere Duitse touroperators dat wél deden. Ook probeert REWE/DERTOUR in 2024 volgens de OR de CFO te vervangen door een eigen kandidaat — een stap die de Ondernemingskamer als nadelig voor de onderneming bestempelde en als poging tot beïnvloeding van het verkoopproces.

De OR roept REWE‑leden en de Raad van Commissarissen op in te grijpen: stop Apollo Reizen, betaal de openstaande coronaschuld, laat medewerkers en management hun werk doen en toon vertrouwen in het huidige management. Volgens Pallada schendt REWE hiermee haar eigen gedragscode op integriteit, loyaliteit en eerlijke concurrentie; medewerkers mogen niet de speelbal worden van commerciële belangen.