Opnieuw muis gevonden in zak sperziebonen Jumbo: 'Liet hem van schrik vallen'
In dit artikel:
Een 65-jarige man uit Swalmen ontdekte anderhalve week geleden een dode muis in een zak diepvries-sperziebonen van Jumbo. Hij had de zak op zaterdag 7 maart gekocht en tijdens het koken voor vrienden zag hij in kokend water een donkergrijze klomp drijven; pas later bleek het een muizenlijfje. Zijn vrouw herkende het dier onmiddellijk.
De klant meldde de vondst twee dagen later bij het filiaal in Swalmen; het personeel zou behulpzaam zijn geweest en bood bloemen aan, maar de klant kreeg volgens eigen zeggen geen reactie van de klantenservice. NU.nl heeft de klacht, foto’s van de muis en de verpakking ingezien.
Jumbo bevestigt contact met de klant, maar zegt dat die nog geen terugkoppeling heeft ontvangen. Uit voorzorg is de voorraad van diepvriessperziebonen geblokkeerd in het magazijn en de supermarkt onderzoekt samen met de leverancier wat er is misgegaan. De ontdekking in Swalmen valt samen met een eerdere vondst van een muis tussen sperziebonen in Capelle aan den IJssel; Jumbo had aanvankelijk gezegd dat er geen andere gevallen bekend waren. De keten erkent nu dat er geen verband was gelegd tussen de meldingen en onderzoekt waarom de twee incidenten los van elkaar bleven staan.
De zaak raakt aan voedselveiligheid en traceerbaarheid in de keten; Jumbo heeft voorlopig producten geblokkeerd en laat aanvullende stappen afhangen van het onderzoek met de leverancier.