Online afspraken en dossiers bij Ziekenhuis aan de stroom tijdelijk onbereikbaar door cyberaanval bij softwareleverancier

In dit artikel:

Bij een cyberaanval op softwareleverancier ChipSoft zijn de publieke servers van die leverancier uit voorzorg uitgeschakeld, waardoor patiënten van Ziekenhuis aan de Stroom (ZAS) al meerdere dagen geen toegang hebben tot het online zorgportaal. Dat bevestigde woordvoerder Tom Van de Vreken; de uitschakeling gebeurde woensdagavond nadat ChipSoft eerder deze week werd getroffen.

Als gevolg daarvan ontbreken tijdelijk twee functies voor patiënten: online inzage in medische verslagen en het online kunnen maken van afspraken. Van de Vreken benadrukt dat de directe patiëntenzorg niet stilvalt: "Voor de zorg zijn er geen gevolgen." Behandelingen kunnen volgens het ziekenhuis gewoon doorgaan.

ZAS heeft alternatieven ingericht: medische gegevens zijn nog bereikbaar via andere platforms zoals CoZo en MijnGezondheid, en afspraken kunnen telefonisch worden gemaakt. Hoe lang de verstoring zal duren is nog onduidelijk; het ziekenhuis werkt samen met ChipSoft en externe beveiligingsexperts aan een oplossing.

Het ziekenhuis meldt geen aanwijzingen dat patiëntgegevens zijn gelekt. Volgens Van de Vreken staan die gegevens op de eigen servers van ZAS en niet bij de leverancier, waardoor ze naar eigen zeggen veilig blijven. De zaak benadrukt de kwetsbaarheid van zorginstellingen voor leveranciersgebonden cyberincidenten; eerder dit jaar legde een aanval op AZ Monica grote delen van de geplande zorg lam (slechts circa 30% kon doorgaan).