'Onhoudbare situatie' nu PostNL miljoenen misloopt: bedrijf wil af van vijf dagen bezorgen, minister niet

vrijdag, 5 september 2025 (12:03) - Algemeen Dagblad

In dit artikel:

PostNL heeft bij minister Vincent Karremans (Economische Zaken) gevraagd om de wettelijke verplichtingen van de universele postdienst (UPD) te laten vervallen. Die regels dwingen het bedrijf vijf dagen per week post op te halen, te sorteren en te bezorgen, waarbij minimaal 95 procent de volgende dag geleverd moet zijn. PostNL noemt de huidige situatie onhoudbaar omdat de postvolumes sterk zijn gedaald en de bezorging verliesgevend is geworden.

Achtergrond: in februari vroeg PostNL een overheidsbijdrage van in totaal 68 miljoen euro voor dit jaar en volgend jaar om de postbezorging te blijven uitvoeren. De regering wees dat verzoek af; een aanvraag voor een voorschot van 15 miljoen euro bij het College van Beroep voor het bedrijfsleven (CBb) kreeg eveneens geen gehoor omdat de rechter oordeelde dat de minister ook andere maatregelen kan nemen dan directe financiële steun. PostNL zegt dat het niet van een commercieel bedrijf verwacht kan worden een verplichte publieke taak te blijven uitvoeren zonder compensatie. Toch stopt de postbezorging voorlopig niet: brieven en kaarten worden nog gewoon bezorgd, aldus het bedrijf. PostNL vraagt het kabinet binnen twee maanden te beslissen over het intrekken van de UPD-toewijzing.

Minister Karremans reageert terughoudend: hij wil voorkomen dat burgers de dupe worden van een bestuurlijke strijd en pleit wel voor modernisering van de Postwet, onder meer door PostNL meer tijd te geven voor bezorging. Eerder dit jaar stelde hij voor om bezorgtijden te verruimen; die versoepeling gaat echter pas in juli 2026 in, en PostNL vindt die maatregel onvoldoende zonder eerst financiële compensatie.

Internationaal is het Nederlandse stramien geen uitzondering om te buigen: meerdere EU-landen hebben al ruimere bezorgtermijnen en kortere plichtsregimes. In Denemarken is PostNord dit voorjaar ontheven van de bezorgplicht; vanaf januari 2026 stopt de traditionele dagelijkse bezorging daar, al blijft postvervoer wel mogelijk onder andere voorwaarden. In landen als België, Duitsland en het Verenigd Koninkrijk geldt vaak een termijn van drie dagen, in sommige landen nog langer.

Samenvattend staat de Nederlandse postsector door teruglopende volumes en stijgende kosten onder druk. PostNL zoekt politieke besluiten of financiële steun om de universele dienstverlening houdbaar te houden, terwijl de minister voorzichtige aanpassingen wil maar geen onmiddellijke opheffing van de verplichting toestaat.