Ondernemersvraag: hoe ga ik als kleine ondernemer om met grote klanten die facturen te laat betalen?

In dit artikel:

Een eigenaar van een schoonmaakbedrijf meldt dat enkele grote klanten — bedrijven en sportscholen — vaak te laat betalen en vraagt welke stappen mogelijk zijn om dat te voorkomen en af te dwingen.

Praktische maatregelen die in het artikel worden genoemd of nuttig zijn: duidelijke betaalvoorwaarden vastleggen in offertes en overeenkomsten (factuurdatum, betalingstermijn), automatisch en tijdig herinneringen en aanmaningen sturen, wettelijke rente en incassokosten in rekening brengen, en bij aanhoudende wanbetaling schakelen naar incassobureau of de kantonrechter. Verder helpen preventieve stappen zoals creditchecks bij nieuwe klanten, werken met automatische incasso of factoring voor directe liquiditeit, schriftelijke waarschuwingen voordat je werkzaamheden staakt, en het vastleggen van afspraken om later bewijsproblemen te voorkomen. Voor complexere of structurele problemen is juridisch advies of contact met brancheorganisaties/kvk aan te raden.