Omoda en Google Cloud transformeren online winkelen met AI

In dit artikel:

Omoda is een Nederlandse moderetailer die samenwerkt met Google Cloud om de online winkelervaring te verbeteren met behulp van kunstmatige intelligentie (AI). De samenwerking resulteert in de introductie van de AI Stylist en de Discover the Look-tool, waarmee klanten complete outfits kunnen vinden en visualiseren in plaats van enkel losse kledingstukken. Deze tools, ontwikkeld met Google Cloud's geavanceerde technologie, stellen klanten in staat om met natuurlijke taal outfits te zoeken en direct gepersonaliseerde stijlsuggesties te ontvangen.

Ewoud Frielink, CTO van Omoda, benadrukt dat de generatieve AI-tools zijn gericht op het creëren van een boeiende online winkelervaring die lijkt op persoonlijke begeleiding in een fysieke winkel. Tegen eind 2024 verwacht Omoda dat 90% van de productcontent door AI zal worden gegenereerd, en het bedrijf ziet dit als een eerste stap naar een nog verder gepersonaliseerde shopervaring.

Joost Smit van Google Cloud voegt toe dat de inzet van AI de klantervaring aanzienlijk kan verbeteren en bedrijven helpt om beter te presteren. De tools zijn al in gebruik en Omoda blijft werken aan innovaties zoals outfitvisualisatie met avatars. Deze ontwikkelingen markeren een belangrijke verschuiving in de retailsector, waarbij generatieve AI de weg effent voor efficiëntere, schaalbare en meer gepersonaliseerde winkelervaringen, cruciaal voor concurrentie in de digitale markt.