Omboeken reizigers naar Midden-Oosten lastige klus voor KLM

In dit artikel:

KLM kampt met wachtrijen en organisatorische problemen bij het omboeken van reizigers nadat de maatschappij besloot voorlopig het luchtruim boven een aantal landen in het Midden-Oosten te mijden. Reizigers die daardoor hun vlucht missen krijgen voor zaterdag en zondag nog geen alternatief aangeboden; KLM meldt op zijn site: "Zodra het kan, worden de passagiers omgeboekt." De maatschappij vliegt tot nader order niet naar Dubai (VAE), Tel Aviv (Israël) en de Saoedische luchthavens Riyad en Dammam, iets wat zij toeschrijft aan de huidige geopolitieke situatie. De maatregel volgt op een periode van verhoogde spanningen in de regio — in Iran zijn protesten hard neergeslagen en de Amerikaanse president Donald Trump zei dat oorlogsschepen naar de regio worden gestuurd. Ook andere luchtvaartmaatschappijen nemen voorzorgsmaatregelen: Air France schrapte vluchten van Parijs naar Dubai voor vrijdag en zaterdag, en British Airways staakte vluchten naar Bahrein, waar het hoofdkwartier van een Amerikaanse marinevloot is gevestigd. Passagiers moeten rekening houden met vertragingen en verdere wijzigingen zolang de veiligheidsrisico’s onduidelijk blijven.