NS kampt met storing reisinformatie

In dit artikel:

Op stations van de NS werken de vertrekborden op dit moment niet goed: reizigers zien geen of onjuiste reisinformatie en ook de NS-reisplanner-app geeft vertragingen en wijzigingen niet betrouwbaar weer. De oorzaak is een technische storing; de NS heeft geen tijdsindicatie gegeven voor herstel. Het probleem speelt breed op stations in het land en is geen nieuw verschijnsel — afgelopen vrijdag waren al zo’n zeshonderd vertrekborden getroffen door een soortgelijke storing. Voor reizigers betekent dit onduidelijkheid over vertrektijden en perroninformatie, waardoor zij mogelijk bij informatiebalies of conducteurs moeten navragen wat er geldt. De herhaalde storingen doen vragen rijzen over de betrouwbaarheid van de digitale informatievoorziening bij de spoorwegen.