NS getroffen door storing: reisplanner, website en verkoopautomaten werken niet

In dit artikel:

De NS heeft op dit moment een IT-storing waardoor de reisplanner in de app en op de website niet of slecht functioneert en kaartverkoopautomaten op stations buiten werking zijn. Digitale vertrekborden geven nog wel informatie. Reizigers worden op stations via omroep en borden verwezen naar andere reisplanners; 9292 werkt bijvoorbeeld wel omdat de storing alleen in het NS-systeem zit. De meeste reizigers kunnen nog in- en uitchecken met hun vervoerbewijs. NS geeft aan dat men aan een oplossing werkt, maar kan nog geen tijdstip noemen waarop alles weer normaal draait. Wie problemen ondervindt, wordt geadviseerd NS-personeel om hulp te vragen.