NS gaat deel automatisering uitbesteden aan dochter van Amerikaans bedrijf

In dit artikel:

De NS heeft een deel van haar automatisering uitbesteed aan Enterprise Services Nederland, de Nederlandse dochter van het Amerikaanse DXC Technology. Die partij gaat het beheer en de hosting verzorgen van een technisch platform voor interne applicaties — bijvoorbeeld financiële planning en hulpmiddelen voor werkplaatsen. Uit vertrouwelijke aanbestedingsdocumenten blijkt dat DXC het goedkoopste bod had maar niet het hoogste kwaliteitscijfer; de overeenkomst loopt minimaal zes en mogelijk twaalf jaar en kan de NS tot 400 miljoen euro kosten.

Omdat Enterprise Services een Amerikaanse moeder heeft, komt daarmee een deel van het spoorbeheer indirect in Amerikaanse handen. De NS stelt dat het om niet-kritische systemen gaat en dat er geen persoons- of reizigersgegevens worden verwerkt. Tech-expert Bert Hubert waarschuwt echter dat zulke niet-kritische systemen toch invloed kunnen hebben op de bedrijfsvoering en dat buitenlandse controle risico’s met zich meebrengt — onder andere door de mogelijkheid van plotselinge Amerikaanse sancties. Hubert wijst erop dat eerder beheer nog bij Nederlandse KPN lag en vindt dat de NS meer tijd had moeten nemen om de keuze te overwegen.

De stap staat haaks op Europese en Nederlandse doelstellingen voor digitale autonomie, terwijl de Nederlandse staat als enige aandeelhouder wel zeggenschap heeft over NS.