Nieuwe General Manager Benelux wil positie Singapore Airlines verder versterken
In dit artikel:
Steven Yit is sinds september 2025 General Manager Benelux van Singapore Airlines (SIA). Hij werkt al dertien jaar voor de maatschappij en heeft een brede achtergrond in network planning (waaronder cabine- en stoelindelingen en betrokkenheid bij de aanschaf van de Boeing 777X) en interne audit. Onder het Singapore Airlines Overseas Manager Scheme vervulde hij posten in Bangalore, Perth, Sydney en Yangon; de internationale loopbaan sluit aan bij zijn persoonlijke geschiedenis van wonen en werken op zes continenten.
SIA is al ruim vijftig jaar actief in de Benelux en heeft hier een team van circa 40 medewerkers. De maatschappij bedient Amsterdam en, sinds iets meer dan een jaar, Brussel (vier vluchten per week). Voor Brussel wil SIA de frequentie uitbreiden zodra vraag en opbrengst dat toelaten; voor Amsterdam zijn extra vluchten lastig door capaciteitsbeperkingen op Schiphol. Als alternatief introduceert SIA op de dagelijkse vlucht naar Amsterdam vanaf juli volgend jaar een nieuwe First Class-cabine op de Boeing 777 met slechts vier stoelen in één rij, waarmee zowel capaciteit als exclusiviteit worden vergroot zonder extra vluchten toe te voegen.
Duurzaamheid is volgens Yit doorlopend geïntegreerd in beleid en operatie. Changi Airport streeft naar de meest duurzame luchtvaarthub en introduceert onder meer een ‘green levy’ en verplichtingen rond Sustainable Aviation Fuel (SAF). Als beursgenoteerd bedrijf rapporteert SIA jaarlijks over zijn duurzaamheidsinspanningen en heeft de ambitie om in 2050 netto nul CO₂ uit te stoten. Vernieuwing van de vloot (een van de jongste ter wereld) en vermindering van afval aan boord zijn onderdelen van die strategie.
Na de coronapandemie blijft vraag naar premiumproducten sterk: Premium Economy en Business blijven populair onder leisure-reizigers, en ook gezinnen en soloreizigers kiezen vaker voor premiumcabines. Schiphols groeibeperkingen dwingen reizigers soms andere luchthavens te gebruiken, wat SIA vraagt om flexibelere connectiviteitsoplossingen. In België is de samenwerking met Brussels Airlines en de Lufthansa Group verder verdiept via codeshares en gezamenlijke netwerken om Europese aansluitingen te vergroten.
Yit benadrukt het belang van goede relaties met reisagenten, die SIA tijdens COVID steunden en waarmee de maatschappij wil blijven investeren in persoonlijke service. Persoonlijk waardeert hij de directe communicatiestijl van Nederlanders en raadt bezoekers in Singapore de National Library aan; als uitstapje buiten Singapore noemt hij Penang in Maleisië als favoriet.