Nieuwe Chinese spelers zetten gevestigde Nederlandse webwinkels onder druk

In dit artikel:

Vakblad Twinkle publiceert een schatting van de 300 grootste webwinkels in Nederland en toont dat buitenlandse spelers zoals Shein, Alibaba en vooral Temu hun onlineverkopen aan Nederlandse consumenten vorig jaar uitbreidden. Temu verdubbelde volgens de inventarisatie bijna in omzet tot circa 166 miljoen euro en klom naar plek 32; Alibaba en Shein bleven rond respectievelijk 43 en 47. Thuiswinkel.org rekent Chinese platforms samen goed voor zo'n 10 procent van de Nederlandse onlineomzet.

De ranglijst wordt nog altijd aangevoerd door Bol, gevolgd door Albert Heijn en Coolblue. Zalando is Amazon gepasseerd en in de top tien staan verder onder meer Picnic, Jumbo, Ikea, MediaMarkt en Belsimpel; deze tien retailers genereren samen bijna een kwart van alle online productomzet in 2024. Wehkamp viel uit de top tien.

Opvallend is ook de opkomst van online goudhandel, gedreven door de hoge goudprijs: Holland Gold (plek 17), Goudwisselkantoor (44) en Goudzaken.nl (215) zijn nu prominent aanwezig; Holland Gold stond eerder niet in de Twinkle 100.

De samenstellers — onder leiding van lector e‑commerce Jesse Weltevreden — geven aan dat de lijst is gebaseerd op openbare bronnen, siteverkeer en aanvullende tips, en dat de cijfers schattingen zijn die aan bedrijven zijn voorgelegd. Veel topbedrijven wilden de schattingen niet bevestigen. Verder accepteren de onderzoekers mogelijke dubbeltellingen: veel omzet van Bol bestaat uit verkopen van andere bedrijven (naar schatting 60 procent). Voor het eerst is ook een user experience-score toegevoegd, gebaseerd op Google‑metingen zoals laadtijd, contentverschuiving en reactiesnelheid van sites.