Nieuwe annuleringsgolf bij KLM zet akkoord met piloten op scherp: 'Chaos in de operatie'

In dit artikel:

KLM schrapte in augustus meer dan 300 vluchten, waardoor tienduizenden reizigers last hadden van vertragingen en annuleringen. Die nieuwe annuleringsgolf legt extra druk op een recent gesloten akkoord met de piloten; in dat akkoord is afgesproken dat zij volgend jaar zomer vaker moeten vliegen. Piloten en vakbonden vragen zich af wat die extra inzet waard is zolang structurele operationele problemen blijven — „Wat heeft meer vliegen voor zin, als het toestel niet vertrekt omdat het niet getankt kan worden,” luidde één kritische opmerking. De situatie benadrukt dat het geschil niet alleen over roosterafspraken gaat, maar ook over betrouwbaarheid van grondafhandeling en de dagelijkse operatie. Als KLM de operationele knelpunten niet oplost, kan het draagvlak voor het akkoord afnemen en blijft de reizigerservaring kwetsbaar.