NCG-directeur Marieke Ferwerda (48) over de pittige klus van de versterking. 'Natuurlijk baal ik van die fouten'

In dit artikel:

Marieke Ferwerda is sinds november 2024 directeur van de Nationaal Coördinator Groningen (NCG), waar zij leiding geeft aan ongeveer 1100 ambtenaren, van wie de helft extern, die de versterking van zo'n 28.000 huizen in het aardbevingsgebied Groningen realiseren. De versterkingsoperatie kampt met grote uitdagingen, waaronder fouten in tientallen tot mogelijk honderden versterkingsrapporten, die zorgen voor veel onvrede onder bewoners vanwege vertragingen en bouwfouten. Ferwerda heeft openlijk erkend dat het niet slechts om enkele incidenten gaat en neemt verantwoordelijkheid voor het verbeteren van de processen. Ze benadrukt het belang van empathie, het centraal stellen van bewoners en haar streven naar transparantie, ondanks de complexe juridische en beleidsmatige kaders waarbinnen de NCG opereert.

Ferwerda bezoekt meerdere keren per week het gebied om gesprekken te voeren met bewoners en maakt duidelijk dat zij niet in een brandblusmodus wil blijven, maar juist regie wil voeren en rust wil creëren door overzicht te bieden. Hoewel er veel kritiek is en eerdere directeuren snel vertrokken, zet zij in op blijvende betrokkenheid en verbetering. Ze spreekt ook over de lastige balans tussen het naleven van regels, verantwoordingsplicht en het versnellen van de versterkingsoperatie, waarbij ze samenwerkt met het ministerie van Binnenlandse Zaken om zaken mogelijk te vereenvoudigen. Daarnaast heeft zij scherper controlesystemen ingevoerd en gewerkt aan het beëindigen van contracten met ingenieursbureaus die fouten maakten.

Persoonlijk benadrukt Ferwerda haar motivatie vanuit betrokkenheid bij het Noorden en haar waardering voor de veerkracht van Groningers, ondanks de langdurige onzekerheid en problemen. Ze ervaart soms frustratie over de trage voortgang, maar blijft positief en zoekt actief naar oplossingen, waarbij ze zowel bewoners als haar medewerkers centraal stelt. Ferwerda combineert haar veeleisende rol met een gezinsleven in Leeuwarden en staat open voor kritiek, die ze gebruikt om de organisatie te verbeteren. Haar achtergrond ligt in bestuursfuncties binnen Friesland en ze is ook actief bij natuurbeschermingsorganisatie Fryske Gea.