Mr Bates vs The Post Office: hoe een softwarefout een nationaal schandaal werd

In dit artikel:

Mr Bates vs. the Post Office verwijst naar een omvangrijk juridisch en maatschappelijk schandaal in het Verenigd Koninkrijk, waarbij 555 medewerkers van postkantoren werden vervolgd wegens vermeende verduistering. Centraal staat het verhaal van Jo Hamilton, die begin 2000 een dorpswinkel met postkantoor in South-Warnborough runde. Haar rustige leven veranderde dramatisch toen zij onterecht werd beschuldigd van verduistering door fouten in het digitale kassasysteem van The Post Office. Dit leidde tot zware schulden, bijna gevangenschap en een langdurige strijd voor gerechtigheid. Het schandaal onthult systematische fouten en onrecht binnen The Post Office, die verantwoordelijk was voor de onterechte vervolging van talrijke medewerkers. De zaak toont aan hoe technische mankementen en institutionele onwil ernstige persoonlijke en maatschappelijke gevolgen kunnen hebben. Het docudrama over Jo Hamilton, ‘Mr Bates vs The Post Office’, belicht deze misstanden en heeft publiek en politiek wakker geschud.