Moeten influencers vermelden dat ze geen expert zijn? 'Mensen vinden zichzelf niet onbetrouwbaar'

In dit artikel:

Het CDA wil dat influencers die zich uitspreken over gevoelige onderwerpen zoals gezondheid, voeding of financiën, aantonen dat ze daarvoor deskundig zijn of expliciet melden dat ze geen expert zijn. In Nederland zouden hiermee misleidende aanbevelingen moeten worden tegengegaan, maar onderzoekers en toezichthouders zien praktische problemen.

Erasmus-hoogleraar Martin Buijsen noemt het voorstel sympathiek, maar weinig effectief: veel influencers geloven oprecht in hun eigen advies en zullen zichzelf zelden als niet-deskundig bestempelen. Margje Camps, die misinformatie richting consumenten onderzoekt, wijst erop dat volgers vaak een persoonlijke band voelen met influencers, waardoor een disclaimer weinig weerhoudend vermogen heeft. Ook verwacht zij dat influencers niet snel hashtags of labels zullen gebruiken om hun gebrek aan expertise toe te geven.

Bestaande regels voor betaalde samenwerkingen (zoals #ad) worden nu al omzeild: influencers verbergen de tag of gebruiken creatieve varianten. Daarnaast rijst de vraag wie precies als 'expert' geldt en wie dat gaat beoordelen. Buijsen pleit daarom voor een andere aanpak: betrouwbare informatie moet via gezaghebbende bronnen verspreid worden als men echt impact wil bereiken. Toezicht kan worden gehouden door het Commissariaat voor de Media en de Reclame Code Commissie.