We zijn doodmoe van chatbots en snakken naar menselijk advies: opvallende comeback in winkelstraat

vrijdag, 9 oktober 2026 (15:37) - De Telegraaf

In dit artikel:

Na jaren van online gemak groeit de behoefte aan persoonlijk winkeladvies. Reisbureaus openen opnieuw vestigingen en IKEA en Coolblue zoeken klanten weer fysiek op. Consumentenpsycholoog Patrick Wessels verwacht dat ook bankfilialen terugkeren.

BEKIJK OOK:

Vandaag Inside: Johan Derksen heeft bij Vandaag Inside mooie woorden over voor Shelly Sterk: 'Uitstekend!'