Mobiele telefoon haalt de contactloze betaalpas in aan de kassa

In dit artikel:

Mobiel betalen heeft de fysieke betaalpas bij kassa’s in Nederland voorbijgestreefd: volgens Betaalvereniging Nederland werd vorig jaar bijna zes op de tien winkelbetalingen gedaan met een smartphone of smartwatch. Contactloos betalen bestond al zo’n tien jaar; eerst verving dat het invoeren van de pas en pincode, en in 2018 won contactloos met de pas het van het oudere insteek‑systeem. Waar in 2024 nog ongeveer 60% van de kassatransacties met de pas en 40% met een mobiel apparaat plaatsvond, keerde die verhouding het jaar daarop om. In totaal werden er vorig jaar 5,83 miljard betalingen bij Nederlandse toonbankinstellingen verwerkt — 1,2% meer dan in 2014 — ter waarde van in totaal circa 150 miljard euro, gemiddeld €25,79 per transactie. De cijfers illustreren een duidelijke verschuiving naar digitale wallets en draagbare apparaten, en daarmee een structurele verandering in betaalgedrag.