Minister van Consumentenbescherming Beenders start onderzoek naar DAZN: "Abonnee heeft recht op duidelijkheid" 

In dit artikel:

Minister van Consumentenbescherming Rob Beenders (Vooruit) start een nieuw onderzoek naar streamingdienst DAZN nadat die deze week aankondigde het voetbalcontract met de Belgische Pro League eenzijdig te willen beëindigen. DAZN verklaarde dat het contract stopt omdat het geen leefbaar doorverkoopakkoord met telecomproviders kon sluiten; de clubs hebben inmiddels een arbitrageprocedure opgestart.

Hoewel DAZN eerder op de dag liet weten de wedstrijden van komend weekend wél te zullen uitzenden, bleef onduidelijkheid bestaan over de rest van het seizoen. Beenders vroeg duidelijkheid en verwachtte een antwoord tegen 17 uur, maar dat bleef uit, waarna hij het onderzoek startte. Hij wil nagaan of DAZN abonnees misleidende communicatie heeft gegeven en welke gevolgen dat heeft voor supporters: "Supporters verdienen eerlijke en transparante informatie."

Er loopt al een eerdere sanctie na een onderzoek in augustus omdat DAZN niet aan de wetgeving voldeed. Beenders zegt verder een schriftelijke overeenkomst te hebben waarin staat dat DAZN abonnees moet informeren en bij definitieve stopzetting een kosteloze, vervroegde opzegmogelijkheid moet aanbieden.