Millennials aan je binden? Start met één eerlijke zin
In dit artikel:
Een ondernemer uit Zeeland sprak begin juni vanuit de auto op Instagram uit dat hij in zijn provincie een hechte ondernemersgemeenschap miste. Zonder campagne, aanbod of uitgewerkt plan bereikte de post meer dan 60.000 mensen. Ruim vijftig ondernemers meldden zich spontaan aan voor een initiatief dat toen nog niet bestond.
Volgens de auteur laat dit zien dat community’s beter kunnen beginnen bij een gedeeld gevoel dan bij een concreet format. In plaats van eerst een evenement of platform te ontwikkelen, zouden initiatiefnemers moeten onderzoeken welke frustratie of behoefte hun doelgroep al ervaart maar nog niet onder woorden heeft gebracht. Een eerlijke formulering daarvan kan voldoende zijn om belangstelling los te maken.
Een inventarisatie onder de geïnteresseerde ondernemers maakte duidelijk waarom de oproep aansloeg. 85 procent ervaart weinig echte verbinding in bestaande netwerken, zeven op de tien zijn wel lid van een ondernemersclub maar halen daar nauwelijks waarde uit, en bijna de helft kent slechts één of twee ondernemers bij wie zij terechtkunnen als het tegenzit. Het probleem is volgens de auteur dus niet een gebrek aan netwerkmogelijkheden, maar een gebrek aan passende context en diepgang.
Vooral millennials hebben volgens de inventarisatie behoefte aan persoonlijk contact, een veilige omgeving om twijfels te delen en langdurige betrokkenheid. Veel online connecties leiden niet automatisch tot verbondenheid. Daarom zouden kleinere groepen, terugkerende bijeenkomsten en een zorgvuldige selectie beter werken dan grote, eenmalige netwerkborrels.
De belangrijkste les is dat de Instagram-post niet succesvol was door een slimme marketingstrategie, maar door de oprechtheid ervan. Wie deze generatie wil bereiken, moet volgens de auteur niet beginnen met wat hij wil aanbieden, maar met wat de doelgroep al voelt.
De Oranjezomer: Rutger van Barneveld verzorgt met 'Helena 2.0' de sfeer tijdens commercialbreak van De Oranjezomer