Storing bij Microsoft treft onder meer Xbox, Vattenfall en Office

woensdag, 29 oktober 2025 (18:29) - NU.nl

In dit artikel:

NS kampt woensdag met een landelijke storing in de digitale reisplanner omdat het spoorbedrijf afhankelijk is van Microsofts cloudplatform Azure, dat internationaal problemen ondervindt. Daardoor werken de online planners van NS niet en kunnen reizigers op stations geen kaartjes kopen bij automaten en geen ov-fiets huren. Stationborden met reisinformatie en de toegangspoortjes blijven wel functioneren, en reizigers kunnen hun route voorlopig via 9292 plannen.

De storing hangt samen met een bredere uitval bij Microsoft Azure en meldingen over problemen met Microsoft 365-diensten; ook andere partijen zoals Xbox en Vattenfall rapporteerden hinder. Microsoft onderzoekt de oorzaak en probeert diensten tijdelijk om te leiden naar zogenoemde “gezonde infrastructuur”, maar noemt dat een kortetermijnmaatregel. Het is nog onduidelijk hoe lang de NS-problemen aanhouden.

Eerder deze maand waren er ook al verhuurstoringen bij de ov-fiets, wat aangeeft dat de afhankelijkheid van externe clouddiensten herhaaldelijk operationele gevolgen kan hebben voor het openbaar vervoer. Reizigers wordt geadviseerd alternatieve plannen te gebruiken en rekening te houden met beperkte service bij kaartverkoop en fietsverhuur totdat het probleem is opgelost.