Microsoft onderzoekt dataverlies na Windows 11-update

In dit artikel:

Microsoft onderzoekt meldingen dat SSD's op Windows 11-pc's uitvallen en soms data verliezen nadat een verplichte beveiligingsupdate in augustus is geïnstalleerd. Gebruikers — onder andere op Reddit en uit Japan — melden dat hun interne opslag ineens niet meer wordt herkend, vooral tijdens grote schrijfbewerkingen (ongeveer boven de 50 GB). Soms helpt een herstart, maar niet altijd; bestanden kunnen verloren gaan.

Phison, fabrikant van SSD-chips, bevestigt dat het de zaak onderzoekt en noemt in communicatie beide Microsoft-updates (de preview eind juli en de automatische uitrol in augustus). Aanvankelijk leken alleen Phison-chips betrokken, maar later kwamen ook andere chips in beeld; het probleem lijkt niet merkgebonden. Microsoft werkt samen met partners aan een oplossing.

Praktische tip: maak direct back-ups van belangrijke gegevens, vermijd grote overdrachten naar SSD's totdat er een fix is en houd Windows-updates en mededelingen van fabrikanten in de gaten.