Meta-baas Zuckerberg in zaak verslavende apps: 'Spijt van trage aanpak'

In dit artikel:

De 20‑jarige Kaley M.G. sleept Meta voor de rechter omdat ze stelt dat ze als kind verslaafd raakte aan Instagram en dat dat leidde tot suïcidale gedachten. Vergelijkbare claims tegen TikTok en Snap werden buiten de rechtbank geregeld, maar de zaak tegen Meta gaat door en geldt als testcase over de vraag of socialmediabedrijven aansprakelijk zijn voor de verslavende werking van hun apps en de psychische schade bij jongeren.

In de rechtszaal legde Meta‑oprichter Mark Zuckerberg verklaring af. Hij erkende dat er sindsdien verbeteringen zijn doorgevoerd in leeftijdscontrole en zei dat hij had gewild dat die maatregelen eerder waren genomen. Rechter en jury kregen ook interne documenten te zien waaruit blijkt dat Instagram in 2015 miljoenen gebruikers onder de 13 had. Een AFP‑verslaggever noteerde dat Zuckerberg aanvankelijk gereserveerd overkwam maar later opvallender reageerde.

De zaak, die naar verwachting tot eind maart duurt, moet volgens juridische experts twee punten bewijzen: dat Meta wist (of had moeten weten) dat zijn diensten verslavend waren en welke risico’s dat inhield, en dat Kaleys geestelijke problemen rechtstreeks voortvloeiden uit dat gebruik en niet uit andere factoren in haar leven. Als de jury in het voordeel van Kaley oordeelt, kan dat niet alleen grote financiële gevolgen voor Meta hebben, maar ook leiden tot strengere regels voor platformen — mogelijk met impact buiten de VS, bijvoorbeeld in Europa waar regeringen al kijken naar beperkingen en nieuwe regels rond kinderbescherming en app‑gedrag.