Meindert (70) uit Leeuwarden is zijn hele pensioen kwijt na telefoontje van de 'bank'

In dit artikel:

Meindert Schroor (70) uitte zijn frustratie over de moderne digitale wereld: "Ik ben 70 en ongelooflijk slim. Maar ik zal nooit aan die digitale ellende wennen", zegt hij, bij een foto van Jaap Schaaf. De korte passage illustreert een breder thema: veel oudere mensen ervaren technologie als moeilijk, onpersoonlijk en soms vervreemdend. Tegelijkertijd wijst de vermelding van privacy- en cookiebeleid op een ander knelpunt voor senioren: het begrip en vertrouwen rond online gegevensgebruik. Dit soort reacties benadrukt waarom digitale toegankelijkheid, gebruiksvriendelijkheid en duidelijke uitleg belangrijk zijn voor inclusieve dienstverlening. Praktische oplossingen die vaak worden genoemd zijn laagdrempelige cursussen, eenvoudige interfaces en meer persoonlijke ondersteuning om digitale uitsluiting tegen te gaan.