Meer keuze is meer dan ooit nodig: De Nederlandse Bank

In dit artikel:

De Nederlandsche Bank (DNB) heeft recent een persbericht en uitgebreid achtergronddocument gepubliceerd waarin zij oproept tot meer keuzemogelijkheden en betere weerbaarheid van het Nederlandse betaalverkeer. Centraal staat de waarschuwing dat de samenleving kwetsbaar is: een langdurige uitval bij één bank kan miljoenen huishoudens en bedrijven treffen. DNB adviseert daarom onder meer om een tweede betaalrekening aan te houden als een soort verzekering, vergelijkbaar met het bewaren van contant geld voor noodsituaties.

Daarnaast waarschuwt de toezichthouder voor te grote afhankelijkheid van niet-Europese partijen in cruciale onderdelen van de betaalketen en wijst op de toenemende geopolitieke risico’s die daarmee samenhangen. Dat thema — digitale soevereiniteit — wordt ook door vakmedia opgepakt, al noemt DNB die term niet expliciet.

De publieksberichten in kranten en op radio/TV drukten vooral het consumentenstandpunt uit, maar DNB richt zich expliciet ook tot bedrijven: betaaldienstverleners, winkeliers en alle partijen die diensten leveren binnen de betalingsketen moeten hun eigen veerkracht versterken. De toezichthouder bedoelt niet alleen de banken, maar ook IT‑leveranciers, betaalterminals, software- en servicepartners die ervoor zorgen dat ondernemers kunnen blijven werken.

Tot slot werpt het stuk een bredere vraag op: als afhankelijkheid van buitenlandse betaalsystemen en één rekening problematisch is, geldt die kwetsbaarheid dan ook niet voor veel gebruikte softwareleveranciers en andere technologische afhankelijkheden? Een oproep dus aan heel de keten om risico’s te inventariseren en maatregelen te nemen.