Meer dan de helft van zorgpersoneel krijgt te maken met verbale agressie, pesten of geweld

In dit artikel:

Meer dan de helft van de Nederlandse zorgmedewerkers krijgt te maken met verbale agressie, pesten of fysiek geweld, volgens recent gepubliceerde cijfers van het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS). De problemen doen zich vooral voor op afdelingen en instellingen waar de werkdruk hoog is. De uitkomsten wijzen erop dat agressie in de zorg niet incidenteel is maar wijdverbreid, met risico’s voor veiligheid, ziekteverzuim en personeelstevredenheid. Experts noemen betere preventie, meldingssystemen, training in de-escalatie en meer aandacht voor werkdruk als noodzakelijke maatregelen om het probleem aan te pakken en zorgpersoneel te beschermen.