Marketing gedijt via netwerken en menselijke expertise in plaats van AI

In dit artikel:

LinkedIn onderzocht recent 500 Nederlandse B2B-marketeers en vond dat kunstmatige intelligentie vooral wordt omarmd als efficiëntie- en groeihulpmiddel, maar dat vertrouwen en merkauthenticiteit volgens velen nog steeds menselijk werk blijven. Zes op de tien verwachten dat AI helpt omzetdoelen te halen; 58% ziet kansen voor meer zichtbaarheid en 55% voor het bereiken van nieuwe doelgroepen. Efficiëntie (49%) en snelle personalisatie (45%) worden ook als belangrijke voordelen genoemd.

Tegelijk groeit de terughoudendheid: 44% vreest negatieve effecten op authenticiteit en creativiteit, en 38% waarschuwt voor een vertrouwensbreuk als AI te dominant wordt in communicatie. Marketeers leggen daarom de nadruk op persoonlijke netwerken en menselijke expertise: 64% denkt dat doelgroepen merken vooral beoordelen op wat mensen in hun netwerk delen, en ruim 61% investeert meer in community-driven content. Collega’s, CEO’s/CMO’s en vertrouwde creators fungeren veelal als belangrijkste inspiratiebronnen (resp. 41%, 37%, 36%).

De conclusie is duidelijk: technologie maakt marketing sneller en schaalbaarder, maar echt vertrouwen groeit in menselijke gesprekken en authentieke verhalen. Succesvolle marketeers combineren AI voor efficiëntie met sterke persoonlijke netwerken en relevante, oprechte content om zowel korte- als langetermijnwaarde op te bouwen.