Managers aan het bed, verpleegkundigen aan de oliebol: een succesformule van het OLVG

In dit artikel:

In het OLVG in Amsterdam namen medewerkers die normaal geen directe patiëntenzorg doen op oudejaarsdag tijdelijk de taken van verpleegkundigen over, zodat die een oliebol konden pakken. Wat begon als een ludieke ruilactie had directe gevolgen: de invallers merkten dat het gebruikte incontinentiemateriaal regelmatig scheurde. Naar aanleiding van die bevinding heeft de inkoopafdeling inmiddels ander materiaal besteld. De actie benadrukte zowel onderlinge solidariteit op de werkvloer als het voordeel van frisse ogen op routinematige problemen binnen de zorglogistiek.