Mag ChatGPT een hypotheekaanvraag beoordelen?
In dit artikel:
Europarlementariër Auke Zijlstra (PVV) reflecteert op de complexe procedures binnen het Europees Parlement en bespreekt vooral de actuele discussie rond de impact van kunstmatige intelligentie (AI) op de financiële sector. Ondanks de frequente fouten en hallucinaties van AI-systemen zoals ChatGPT en Grok, benadrukt hij de noodzaak om na te denken over hoe AI in overheidsdiensten en financiële processen, zoals hypotheekbeoordelingen, kan worden geïntegreerd.
Het EU-wetgevingsproces verloopt via uitgebreide procedures waarbij voorstellen van de Europese Commissie door het Parlement en de Raad van Ministers gaan, met rapporteurs en schaduwrapporteurs die bijdragen aan rapporten die de Parlementaire positie vormen. Naast wettelijke voorstellen kent het Parlement ook eigen-initiatief-verslagen zonder bindende kracht, bedoeld om beleidsagenda’s te beïnvloeden—waaronder een recent verslag over AI in de financiële sector, waar Zijlstra aan meewerkte.
In de eerste bespreking bleek dat het initiatiefvoorstel van rapporteur Arba Kokalari nog vooral beleidsalgemeenheden bevatte en geen concrete problemen van de financiële sector benoemde. Zijlstra stelt dat AI grote kansen biedt voor sneller dataverwerking, efficiëntere klantendienst en betere risicobeheersing, maar ook uitdagingen zoals privacy- en ethische kwesties rond geautomatiseerde beslissingen met zich meebrengt. Hij waarschuwt dat kleinere banken mogelijk moeite hebben met de benodigde investeringen, wat aandacht vereist binnen EU-beleid.
Kokalari onderstreepte in haar toelichting de hoop dat AI de arbeidsproductiviteit kan verhogen en Europa concurrerend houdt, en pleitte voor nadruk op handhaving van bestaande regels in plaats van extra regelgeving. Hoewel Zijlstra kritisch was over het ontbreken van een duidelijke beleidslijn in het rapport, waardeert hij de openheid voor discussie en het streven naar een evenwicht tussen voorzichtigheid en enthousiasme in de toepassing van AI binnen de Europese financiële sector.
Deze eigen-initiatief-rapportage vormt een eerste stap om het thema AI in financiële dienstverlening onder de aandacht te brengen, waarbij verdere debat en beleidsontwikkeling essentieel blijven. Zijlstra sluit af met de constatering dat AI onvermijdelijk is en ook in de financiële sector blijvend van belang zal zijn.