Maak je geld over via een app? DNB waarschuwt voor aanbieders zonder vergunning

In dit artikel:

De Nederlandsche Bank waarschuwt dat financiële apps in de Google Play Store of Apple App Store niet automatisch veilig of legaal zijn. Uit onderzoek van DNB blijkt dat de meeste bekeken geldtransferapps wel een vergunning hadden of correct waren aangemeld, maar bij een kleiner deel bestond twijfel of zij zonder de juiste toestemming betaaldiensten aanboden. Na ingrijpen zijn enkele apps uit de appwinkels verwijderd en in andere gevallen bleek alsnog samenwerking met een vergunde partij. Enkele diensten worden nog onderzocht.

De waarschuwing draait vooral om consumentenbescherming: een app kan professioneel ogen, goede recensies hebben en makkelijk te downloaden zijn, zonder dat daarmee vaststaat dat de aanbieder aan Nederlandse regels voldoet. Appwinkels controleren vooral technische en veiligheidsaspecten, niet of een financiële vergunning op orde is. DNB adviseert daarom altijd eerst de juridische naam van de aanbieder op te zoeken, die te controleren in het openbare DNB-register en niet meteen grote bedragen over te maken als de status onduidelijk is.

Ook bij legale aanbieders is vergelijken belangrijk, omdat kosten verborgen kunnen zitten in een ongunstige wisselkoers of lokale opnamekosten voor de ontvanger. Wie een nieuwe app wil gebruiken, doet er goed aan eerst een klein bedrag over te maken, de ontvangst te controleren en bewijs van de transactie te bewaren. DNB benadrukt daarnaast dat gebruikers nooit pincodes of verificatiecodes moeten delen.