Losse telefoonverzekering kan bestaande dekking onnodig verdubbelen

In dit artikel:

Een losse telefoonverzekering lijkt aantrekkelijk omdat smartphones duur zijn en verkopers direct dekking tegen vallen, waterschade en diefstal aanbieden. Toch is zo’n polis niet altijd nodig. De smartphone kan al vallen onder de inboedelverzekering, een aanvullende buitenhuisdekking of de reisverzekering. Bij dubbele dekking wordt schade bovendien niet dubbel vergoed, terwijl wel meerdere premies worden betaald.

De inboedelverzekering kan schade door bijvoorbeeld brand of diefstal bij een woninginbraak vergoeden. Schade door eigen onhandigheid, zoals vallen of gemorste vloeistof, is meestal alleen gedekt met een allrisk- of aanvullende verzekering. Buitenhuisdekking kan bescherming bieden tegen schade of diefstal onderweg, maar verlies zonder duidelijke sporen is vaak uitgesloten. Tijdens vakanties kan bagagedekking helpen, al gelden ook daar voorwaarden rond het bewaren van de telefoon, maximale vergoedingen en de leeftijd van het toestel. Een reisverzekering geldt bovendien niet automatisch tijdens dagelijkse activiteiten in Nederland.

Volgens een nieuwe analyse waarschuwt Independer consumenten om eerst bestaande verzekeringen en de polisvoorwaarden te controleren. Belangrijk zijn onder meer de gebeurtenissen die worden gedekt, uitsluitingen, de maximale vergoeding, de dagwaarde en het eigen risico. Bij vervanging kan de verzekeraar bovendien kiezen voor reparatie, een refurbished toestel of een vergoeding op basis van de actuele waarde. Verlies is vaak niet verzekerd en bij diefstal kan aangifte verplicht zijn.

Een defect dat ontstaat zonder vallen, water- of gebruikersschade kan onder de wettelijke garantie vallen. De verkoper blijft daarvoor verantwoordelijk, omdat de koopovereenkomst met de winkel is gesloten; de consument hoeft niet simpelweg naar de fabrikant te worden verwezen. Schade door een ongeluk of verkeerd gebruik valt daar doorgaans niet onder.

De kosten van een toestelverzekering kunnen flink oplopen. Twaalf euro per maand kost over twee jaar 288 euro; met een eigen risico van 75 euro komt een schadegeval uit op 363 euro. Zelf geld opzijzetten kan daarom voordeliger zijn, behalve bij zeer dure telefoons of wanneer iemand het risico financieel niet kan dragen. Vooraf moeten consumenten bestaande dekking, uitsluitingen, eigen risico en de totale premie over de hele looptijd naast elkaar zetten.