KLM schrapt maandag opnieuw meer dan 100 vluchten om winterweer
In dit artikel:
KLM heeft voor maandag opnieuw 124 vluchten van en naar Schiphol geschrapt vanwege winterse weersomstandigheden. Sinds vrijdag zijn al honderden vluchten uitgezet; zaterdag kondigde de maatschappij aan dat voor zondag bijna driehonderd vluchten zouden vervallen. Op zondag gingen in totaal ruim vierhonderd vluchten op Schiphol niet door, ongeveer een derde van de geplande bewegingen.
De annuleringen komen doordat sneeuw en ijzel de baancapaciteit verminderen en toestellen extra tijd nodig hebben voor ijsvrij maken — dat kan soms een half uur duren. KLM zegt vroege annuleringen te gebruiken om passagiers tijdig duidelijkheid te geven en last-minute aflastingen te vermijden, en probeert reizigers om te boeken naar de eerstvolgende beschikbare vlucht.
De uitval leidt tot gestrande reizigers, vooral transferpassagiers die hun aansluitingen verliezen. Schiphol meldt dat veel mensen in hotels konden overnachten, maar dat honderden reizigers (naar schatting 200–300) geen geschikt verblijf kregen, bijvoorbeeld door ontbrekende visa; zij kregen dekens of relaxstoelen aangeboden. Voor vaste compensatie komen passagiers niet in aanmerking omdat de weersomstandigheden als overmacht gelden; wel kunnen zij kosten vergoed krijgen voor onvoorziene uitgaven zoals maaltijden of telefoonkosten.