KLM komt met optie om niet-wijzigbaar ticket tóch aan te kunnen passen

In dit artikel:

KLM introduceert “Change & Fly”: een betaalde optie waarmee reizigers hun eerder niet-wijzigbare Basic- en Light-tickets in Economy alsnog kunnen aanpassen. De maatregel geldt vanaf nu en maakt het mogelijk tot uiterlijk veertien dagen vóór vertrek wijzigingen door te voeren tegen een vaste vergoeding van €25. Bij retourtickets kan alleen de heenvlucht worden aangepast. De service is uitsluitend te gebruiken via KLM’s eigen kanalen (website, app en klantenservice) en is niet beschikbaar voor reisagenten die werken via NDC-kanalen.